En Rincón & Calma queremos que disfrutes tu compra desde el primer momento. Por eso, reunimos algunas respuestas para acompañarte antes y después de elegir tus productos.

¿Qué medios de pago aceptan?

Podés realizar tu compra mediante transferencia bancaria o Mercado Pago. A través de Mercado Pago vas a encontrar los medios de pago disponibles al momento de finalizar tu compra, según las opciones habilitadas.

¿Cuánto cuesta el envío?

El costo del envío se calcula según tu ubicación y las dimensiones del paquete. Podrás conocerlo antes de confirmar tu compra, durante el proceso de pago.

¿Cómo se realizan los envíos?

Realizamos nuestros envíos a través de Andreani, para que recibas tus productos de manera segura y puedas hacer el seguimiento de tu pedido.

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Realizamos envíos a distintas localidades del país. Podés consultar la disponibilidad y las opciones de entrega ingresando tu código postal al momento de comprar.

¿Cuánto demora la preparación y entrega?

Nuestros productos se fabrican a pedido. El tiempo estimado de preparación es de 3 a 5 días hábiles antes del despacho.

Una vez enviado, recibirás la información de seguimiento para consultar el recorrido de tu paquete. El tiempo de entrega dependerá del destino y del servicio de correo.

¿Puedo realizar un cambio o devolver mi compra?

Si necesitás realizar una consulta sobre un cambio o devolución, podés comunicarte con nosotros para que te indiquemos cómo proceder.

En las compras realizadas a distancia también contás con el derecho de arrepentimiento previsto por la normativa vigente, cuando corresponda.

¿Qué hago si mi producto llega dañado?

Queremos que recibas tu pedido en perfectas condiciones. Si tu producto llega dañado, escribinos a través de nuestros canales de contacto, indicando tu número de pedido y adjuntando fotografías del producto y del embalaje.

Vamos a revisar lo ocurrido y acompañarte para encontrar una solución.

¿Puedo elegir el color de mi producto?

¡Sí! Muchos de nuestros productos están disponibles en distintos colores. Podés consultar las opciones disponibles en cada publicación y elegir el que mejor combine con tu espacio.

¿Los productos son fabricados por Rincón & Calma?

Sí. Diseñamos y fabricamos nuestras piezas mediante impresión 3D, utilizando filamento PLA. Cada producto se prepara con dedicación y atención a los detalles.